プライバシーポリシー

HEIJITSU LEATHER(以下「当店」)は、お客様の個人情報を以下のとおり取り扱います。

1. 個人情報取扱事業者

当店の運営者の氏名・住所は、ご請求があった場合、遅滞なく回答します。下記9の窓口までご連絡ください。

2. 取得する情報

  • 氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど、ご注文・お問い合わせの際にご入力いただく情報
  • ご注文の内容、お支払いの状況(クレジットカード番号などの決済情報は決済事業者が取得し、当店は保持しません)
  • サイトの閲覧履歴、端末・ブラウザの情報、Cookie等の識別子

3. 利用目的

  • ご注文の受付、商品の発送、代金の決済、アフターサービスのため
  • お問い合わせへの対応のため
  • ご注文に関するご連絡のため
  • サイトの改善のため
  • お客様の同意を得て、広告の配信・効果測定のためにMeta Platforms, Inc.(米国)に提供するため
  • 不正な注文・利用の防止のため

4. 業務の委託・第三者への提供

当店は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを次の事業者に委託します。委託先には、委託した業務の範囲を超えて個人情報を利用させないよう、必要な監督を行います。

  • ストアの運営基盤(サイト・注文・顧客情報の管理):Shopify Commerce Singapore Pte. Ltd.(シンガポール)とその関連会社。詳しくは下記5
  • クレジットカード決済の処理:決済代行事業者
  • 商品の仕入れ・検品・梱包・発送の代行:杭州直行便供应链有限公司(中華人民共和国浙江省杭州市。サービス名「THE CKB」)と、同社が手配する国内の配送事業者。詳しくは下記5

当店は、法令に基づく場合など個人情報保護法で認められる場合を除き、お客様の同意を得ずに個人データを第三者に提供しません。お客様の同意を得たうえで、次の第三者に提供します。

  • Meta Platforms, Inc.(米国):広告の配信・効果測定のため。詳しくは下記6

5. 外国にある事業者への提供

Shopify(シンガポール、カナダ、アメリカ合衆国ほか):当店は、ストアの運営基盤としてShopify Commerce Singapore Pte. Ltd.に個人データの取り扱いを委託しています。同社とその関連会社は、Shopifyのデータ処理に関する条項により、委託された範囲でのみ個人データを取り扱うことや安全管理措置を講じることなど、個人情報保護法の趣旨に沿った措置を講じる体制を整備しています(個人情報保護法施行規則第16条第1号)。当店は、その実施状況と、措置に影響を及ぼすおそれのある外国の制度を定期的に確認します。この措置に関する情報は、下記9の窓口へのご請求に応じて遅滞なく提供します。

発送代行事業者(中華人民共和国):商品は中華人民共和国にある提携倉庫から発送するため、発送に必要な情報(氏名、住所、電話番号、ご注文内容)を上記の発送代行事業者に提供します。当店は、サイト上の同意欄でこの提供に同意いただいた場合に限り、ご注文を承ります。

  • 提供先の国:中華人民共和国
  • 同国の個人情報保護制度:同国には「個人情報保護法」(2021年11月施行)があり、OECDプライバシーガイドライン8原則に対応する事業者の義務や本人の権利が定められています。一方で、同国はEUの十分性認定やAPECのCBPRの対象ではありません。また、サイバーセキュリティ法・データセキュリティ法・国家情報法により、一定の個人情報を国内に保存する義務や、政府の情報活動に協力する義務が定められています(出典:個人情報保護委員会「外国における個人情報の保護に関する制度等の調査」中華人民共和国。2021年10月時点の情報)。
  • 提供先が講じている措置:当店は提供先の利用規約等を確認しましたが、提供先がOECDプライバシーガイドライン8原則に対応する措置(利用目的の制限、安全管理、本人からの請求への対応など)を講じているかを確認できる資料は得られていません。そのため、提供先が講じる措置について具体的な情報を提供することができません。なお、当店が提供する情報は、発送に必要な項目に限っています。

6. Cookie・アクセス解析・広告

当店のサイトでは、Shopifyの解析機能のほか、Meta Platforms, Inc.(米国)の広告計測ツール(Metaピクセル、コンバージョンAPI)を利用しています。お客様がサイト上の同意欄で同意した場合に限り、閲覧・購入の履歴、Cookie等の識別子、メールアドレス・電話番号を一定の方式で変換した値(ハッシュ値)をMeta社に送信します。ハッシュ値はMeta社が持つ利用者情報と照合されるため、お客様個人を識別できる情報として扱われます。Meta社はこれを、当店の広告の配信・効果測定のほか、同社の規約に基づき同社のサービスのためにも利用します。同意いただけない場合は送信しません。

  • 提供先の国:アメリカ合衆国
  • 同国の個人情報保護制度:民間事業者全般を対象とする連邦レベルの包括的な個人情報保護法はなく、連邦取引委員会法による不公正・欺瞞的な行為の規制、分野ごとの連邦法、カリフォルニア州消費者プライバシー法などの州法によって保護されています(出典:個人情報保護委員会「外国における個人情報の保護に関する制度等の調査」アメリカ)。
  • 提供先が講じている措置:Meta社は「Metaビジネスツール利用規約」およびデータポリシーで、受け取った情報の利用範囲と安全管理措置を定めています。

Cookieはブラウザの設定で無効にできますが、一部の機能がご利用いただけなくなる場合があります。Metaの広告表示は、Facebook・Instagramの「広告設定」から変更できます。

7. 安全管理措置

当店は、個人情報への不正アクセス・漏えい・紛失を防ぐため、取り扱う者の限定、アカウントの2段階認証、委託先に提供する情報の限定など、必要な措置を講じます。

外的環境の把握:当店は、Shopifyとその関連会社のサービスを通じて、シンガポール、カナダ、アメリカ合衆国などで個人データを保管しています。また、商品の発送のため中華人民共和国で、広告の計測のためアメリカ合衆国で個人データが取り扱われます。当店は、個人情報保護委員会の公表資料により各国の個人情報保護制度を把握したうえで、上記5・6に記載の措置を講じています。

8. 開示・訂正・利用停止等のご請求

お客様ご本人から、保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止のご請求があった場合は、法令に従い遅滞なく対応します。

  • 対象:保有個人データのほか、第三者提供の記録(個人情報保護法第33条第5項)の開示もご請求いただけます
  • 受付方法:下記9のメールアドレスでお受けします
  • 本人確認:ご注文時のメールアドレスからのご連絡と、ご注文番号により確認します
  • 代理人によるご請求:法定代理人または委任を受けた代理人からのご請求も承ります。ご本人の確認に加え、代理権を確認できる書類(委任状など)の写しをメールでお送りいただき確認します
  • 手数料:いただきません
  • 開示の方法:電子メール(電磁的記録)または書面のうち、ご本人が指定する方法で行います

9. お問い合わせ・苦情の窓口

HEIJITSU LEATHER メールアドレス:info@heijitsuleather.jp

10. 本ポリシーの変更

当店は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更する場合は、変更内容と効力発生日を本ページに事前に掲載します。利用目的を変更する場合は、法令に従い、必要に応じてご本人の同意を得ます。

制定日:2026年10月21日