配送ポリシー
配送地域
日本国内のみ発送しております。海外への発送は承っておりません。
送料・関税
送料は全国一律無料です。関税・輸入消費税は当店が負担し、お客様に追加でご請求することはありません。
お届けまでの目安
ご注文から通常7〜14日程度でお届けします。商品は中国の提携倉庫で検品・梱包のうえ、国際配送で発送します。在庫状況、通関、天候、繁忙期などにより遅れる場合があり、その際はメールでお知らせします。
配送状況の確認
発送後、配送状況を確認できる追跡番号をメールでお知らせします。
差出人の表示
商品は物流の委託先(THE CKB)から発送するため、伝票の差出人は委託先の名称・住所で表示されます。
配送日時の指定
配送日・時間帯のご指定は承っておりません。
1回のご注文の上限
税関手続きの都合により、1回のご注文の合計金額は40,000円(税込)までとさせていただきます。
お届けできなかった場合
ご入力いただいた住所の誤りや長期不在などで商品が返送された場合は、メールでご連絡のうえ、当店の負担で再発送します。ご連絡がつかない場合や再発送をご希望でない場合は、ご注文を取り消して全額返金します。